開云 開云官方網(wǎng)站該報(bào)告由云略出品，主要圍繞2023年旅游產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀、營(yíng)銷趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)及營(yíng)銷案例進(jìn)行分析，為旅游企業(yè)提供策略參考，助力其在復(fù)蘇的市場(chǎng)中把握機(jī)遇、提升競(jìng)爭(zhēng)力，以下是詳細(xì)內(nèi)容：

　　國(guó)內(nèi)旅游需求爆發(fā)：2023年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)強(qiáng)勁復(fù)蘇，春節(jié)、“五一”、端午等假期旅游人次和收入同比顯著增長(zhǎng)，上半年旅游人次和收入較2022年同期大幅提升。

　　旅社紅利與在線預(yù)定增長(zhǎng)：旅行社數(shù)量增長(zhǎng)，在線旅行預(yù)訂用戶增多，市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景良好。

　　高端游復(fù)蘇：馬蜂窩數(shù)據(jù)顯示“長(zhǎng)途游”行程安排熱度上升，人們關(guān)注長(zhǎng)途旅行目的地和路線。

　　微度假持續(xù)熱門：2022年周邊游受青睞，城周露營(yíng)、鄉(xiāng)村游熱門，配套成熟，如城郊公園成為出行首選。

　　導(dǎo)游需求變化：旅業(yè)回暖，導(dǎo)游供不應(yīng)求，專業(yè)、服務(wù)好的導(dǎo)游受游客歡迎，如楊建、祁秦等導(dǎo)游在短視頻平臺(tái)爆火。

　　企業(yè)拓展新渠道：旅游企業(yè)為提升服務(wù)、利潤(rùn)和運(yùn)營(yíng)模式，紛紛布局品牌營(yíng)銷矩陣，縮短與消費(fèi)者的觸達(dá)鏈路，通過(guò)新媒體和傳統(tǒng)OTA平臺(tái)獲取公域流量，結(jié)合私域打法，實(shí)現(xiàn)種草到消費(fèi)的完整流程。

　　OTA格局變化：新媒體內(nèi)容平臺(tái)與傳統(tǒng)OTA平臺(tái)差異顯著，前者整合社交和創(chuàng)作元素，縮短消費(fèi)決策路徑。2023年第一季度，短視頻內(nèi)容平臺(tái)旅游預(yù)定用戶同比增長(zhǎng)迅猛，在內(nèi)容創(chuàng)作和轉(zhuǎn)化能力方面表現(xiàn)出色。

　　抖音旅游賬號(hào)增長(zhǎng)迅速：2023年旅游賬號(hào)數(shù)量、相關(guān)視頻量和播放量均顯著增長(zhǎng)，酒店住宿、商旅票務(wù)、旅游景點(diǎn)等賬號(hào)增長(zhǎng)明顯。

　　各地旅游部門入場(chǎng)短視頻平臺(tái)：采用多元宣傳方式展示地方美景，促進(jìn)文旅業(yè)發(fā)展。

　　小紅書旅游內(nèi)容熱度高：“旅游”相關(guān)筆記眾多，話題數(shù)增長(zhǎng)迅速，企業(yè)號(hào)持續(xù)增加，作品影響力擴(kuò)大。

　　種草策略與矩陣內(nèi)容重要性凸顯：未來(lái)旅游業(yè)將以創(chuàng)新推動(dòng)發(fā)展，通過(guò)種草內(nèi)容打造社媒賬號(hào)矩陣，覆蓋多平臺(tái)人群，優(yōu)化獲客鏈路，提高成交率。

　　產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新：產(chǎn)品特色不足、更新慢，對(duì)景區(qū)等資源挖掘不夠，吸引力有限。

　　營(yíng)銷方式落后：行業(yè)熱點(diǎn)獲取不及時(shí)，無(wú)法滿足消費(fèi)者心理需求，賬號(hào)管理和內(nèi)容布局困難，運(yùn)營(yíng)效率低。

　　人員賬號(hào)管理：通過(guò)第三方工具實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化管理，包括人員管控、賬號(hào)團(tuán)隊(duì)管理和內(nèi)容布局優(yōu)化，提升品牌推廣效果。

　　數(shù)據(jù)管理：協(xié)助企業(yè)實(shí)時(shí)查看和統(tǒng)計(jì)多平臺(tái)賬號(hào)數(shù)據(jù)，跟蹤運(yùn)營(yíng)情況，及時(shí)調(diào)整策略。

　　內(nèi)容創(chuàng)意與品牌形象：收集熱點(diǎn)制作推廣視頻，營(yíng)造品牌形象，提高用戶認(rèn)知和好感度。

　　私域互動(dòng)與直播銷售：通過(guò)互動(dòng)劃分用戶屬性，針對(duì)性運(yùn)營(yíng)，直播促進(jìn)消費(fèi)，形成內(nèi)容推廣閉環(huán)。

　　旅游 + 直播電商模式：發(fā)揮數(shù)字化和整合營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，打造直播矩陣賬號(hào)，以“短視頻 + 直播 + 社群 + 銷售”閉環(huán)，提高成交轉(zhuǎn)化率，擁有眾多專職主播和簽約達(dá)人，GM表現(xiàn)出色。

　　矩陣內(nèi)容布局：通過(guò)“牛人專線”參與平臺(tái)大促，多平臺(tái)宣發(fā)和直播承接轉(zhuǎn)化，提升品牌曝光和銷量，實(shí)現(xiàn)IP爆發(fā)。

　　短視頻精細(xì)化布局：2022年以短視頻為核心，創(chuàng)建多個(gè)垂直賬號(hào)搭建矩陣，實(shí)現(xiàn)銷售鏈路轉(zhuǎn)化，入駐抖音不到2年取得優(yōu)異成績(jī)。

　　賬號(hào)內(nèi)容精細(xì)規(guī)劃：區(qū)分不同類型矩陣賬號(hào)，覆蓋多方面用戶，內(nèi)容規(guī)劃縝密，通過(guò)短視頻和直播滲透周邊游玩法，實(shí)現(xiàn)品牌增長(zhǎng)。