該文檔是絲塔芙天貓旗艦店的內(nèi)容營(yíng)銷方案，主要包括2020淘內(nèi)趨勢(shì)及內(nèi)容營(yíng)銷解讀、開云 開云官方網(wǎng)站品牌及歷史投放內(nèi)容分析、內(nèi)容溝通策略、傳播渠道規(guī)劃、報(bào)價(jià)及效果預(yù)估等部分。

　　在淘內(nèi)趨勢(shì)方面，2020年淘系平臺(tái)呈現(xiàn)出旗艦店2.0上線、用戶留存核心鏈路轉(zhuǎn)變、營(yíng)銷指標(biāo)體系及復(fù)用平臺(tái)上線等趨勢(shì)。淘內(nèi)內(nèi)容營(yíng)銷目的從內(nèi)容建設(shè)角度看，可拓寬流量入口、獲取精準(zhǔn)人群、提升轉(zhuǎn)粉效率和消費(fèi)體驗(yàn)；從人群運(yùn)營(yíng)角度看，能為數(shù)據(jù)系統(tǒng)沉淀信息、助力品牌精準(zhǔn)觸達(dá)人群、形成精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力。

　　品牌及歷史投放分析顯示，絲塔芙受眾主要為25 - 34歲已婚已育女性，位于一二線城市，產(chǎn)品涵蓋潔膚、潤(rùn)膚等多系列，明星產(chǎn)品有潔面乳、保濕霜等。歷史投放中直播、圖文、短視頻各有特點(diǎn)，大白罐冬季是銷售旺季，不同產(chǎn)品在各渠道投放效率不同。

　　內(nèi)容溝通策略針對(duì)大白罐、白泡芙、藍(lán)朋友潔面、凈顏控油潔面泡沫、水光乳等主推品，分別從競(jìng)品賣點(diǎn)對(duì)比、內(nèi)容現(xiàn)狀、核心賣點(diǎn)提煉和內(nèi)容方向進(jìn)行了分析。

　　傳播渠道規(guī)劃方面，分階段制定了渠道內(nèi)容策略，平銷期注重日常種草，大促期強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)和優(yōu)惠福利，新品上市期側(cè)重新品資訊和達(dá)人背書。分產(chǎn)品規(guī)劃了渠道投放策略，新品側(cè)重圖文基礎(chǔ)內(nèi)容和頭部達(dá)人背書，經(jīng)典爆品集中預(yù)算于頭部達(dá)人及欄目。同時(shí)規(guī)劃了淘內(nèi)圖文、哇哦視頻、淘寶直播等渠道的內(nèi)容策略，以及站外抖音平臺(tái)的合作策略，還提出了達(dá)人選擇策略。最后，在報(bào)價(jià)及效果預(yù)估部分給出了旗艦店預(yù)算分配、各月預(yù)算分配及KPI預(yù)估等內(nèi)容。