kaiyun官網(wǎng)這段時間注定是國內(nèi)旅游業(yè)強勢復(fù)蘇的窗口期，但紛亂的旅游市場卻不一定都能為此做好準備。

　　由于涉及到復(fù)雜的營商環(huán)境、民風(fēng)民俗、灰產(chǎn)鏈條及個體偶然性，一旦在某個地方爆發(fā)出宰客、“套路低價游”、虛假宣傳等負面消息，這都將會對好不容易抬頭的旅游業(yè)現(xiàn)況產(chǎn)生致命影響。

　　當(dāng)然，行業(yè)治理是相關(guān)監(jiān)管部門以及旅業(yè)從業(yè)者、商家們需要共同努力的事。

　　我們更加關(guān)注的是，經(jīng)歷過全球疫情這種歷史罕見的行業(yè)“停擺”之后，對于那些在疫情期間依然能夠存活下來的旅游景區(qū)或企業(yè)們來說，它們該如何在行業(yè)負面聲音不斷的前提下還能找到一種低成本、高效益的方式來吸引游客，以加快復(fù)蘇的步伐？

　　以最近出現(xiàn)的幾個典型旅游傳播事件為例，它們無一不透露出新環(huán)境下旅游市場的新變化。

　　比如這幾年一直走在網(wǎng)紅城市打造最前沿的西安，它用大唐不夜城的一個表演活動再次出了圈，短視頻平臺、B站等平臺幾乎都讓“盛唐密盒”的兩個“脫口秀演員”刷了屏

　　一檔稍顯粗糙的現(xiàn)場臨場問答節(jié)目，流傳出來的片段也談不上剪輯精致，但就是因為其談不上嚴謹卻足夠有趣的內(nèi)容性，就收獲了無數(shù)流量。

　　它通過活動IP打造創(chuàng)建出了一個有吸引力的持續(xù)內(nèi)容輸出體系，并以此來吸引并保留目標受眾，本質(zhì)上是一種營銷方式，背后不乏一些內(nèi)容策劃、自媒體傳播推手。

　　它不僅僅是一種廣告，更是一種品牌IP塑造、受眾教育和公共關(guān)系維護的手段。

　　以誠信營商環(huán)境這種直擊旅游消費者痛點的核心需求為抓手，人均六七十元、不缺斤少兩的淄博燒烤給當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了源源不斷展現(xiàn)誠意旅游服務(wù)的內(nèi)容輸出點。

　　不需要大手筆的事件營銷，也不需要此前一段時間流行的網(wǎng)紅、旅游局長親自出鏡創(chuàng)造出一個“大新聞”，就能憑借源源不斷的內(nèi)容收獲游客青睞。

　　但在過去，蓬勃發(fā)展的媒介與經(jīng)濟環(huán)境讓大家更關(guān)注如何高效塑造影響力而弱化基本的經(jīng)營思維。大家都想一夜爆紅，以至于景區(qū)輸出高大上的亮點同時網(wǎng)紅進行群體性的“探店”成為標準工作流，其核心是花錢買流量。

　　相比之下，內(nèi)容營銷畢竟存在偶然性很大、時效性不可控的缺點，它不利于各方在KPI指標層面的規(guī)劃與完成。

　　一方面，旅游業(yè)沒錢了，它們必須要把視線聚焦在看起來低成本的內(nèi)容營銷上，以謀求困難環(huán)境下持續(xù)的熱度與曝光。

　　另一方面，經(jīng)歷過瘋狂與低谷之后，人們開始給旅業(yè)去偽存真，重視基本的服務(wù)體驗，這給內(nèi)容營銷創(chuàng)造了具備良好傳播效果的條件。

　　因為只有認真展現(xiàn)出用心的誠意，才會有內(nèi)容的誠意，才會有等待內(nèi)容展現(xiàn)效果的耐心。

　　說的簡單一點，在野蠻生長那么多年之后，國內(nèi)旅游業(yè)終于有了真正重視核心體驗的意識。

　　旅游需要提供給游客令人愉悅、難忘的旅游體驗，才能獲得用戶口碑和忠誠度。而內(nèi)容營銷可以通過創(chuàng)建各種形式的有價值內(nèi)容，來給用戶帶來額外的體驗價值，吸引他們對旅游目的地的興趣，從而提高預(yù)訂率和滿意度。

　　作為一個高度競爭的市場，許多旅游產(chǎn)品其實都是類似的，價格和質(zhì)量也相差無幾。通過內(nèi)容營銷，可以通過提供獨特、有價值的附加吸引力，為旅游產(chǎn)品帶來差異化競爭優(yōu)勢，從而吸引更多游客選擇。

　　看起來，相對于傳統(tǒng)廣告營銷，內(nèi)容營銷啟動時需要的資金較少，但一旦成功，在網(wǎng)絡(luò)上掀起的風(fēng)浪可一點也不小。特別是在行業(yè)整體性困頓的背景下，許多旅游企業(yè)，內(nèi)容營銷成為了它們最優(yōu)的選擇。

　　但值得注意的是，在長期維度，內(nèi)容營銷其實一點也不比傳統(tǒng)營銷、新媒體營銷要便宜。

　　相比于流量玩法的數(shù)字營銷推廣方式來說，內(nèi)容營銷需要承擔(dān)更長時間的“試錯”成本，要有開放的內(nèi)容創(chuàng)作環(huán)境與團隊養(yǎng)成，還要在推廣策略層面具備深度的行業(yè)與內(nèi)部洞察，這些都是隱形投入。

　　只聚焦成功案例的話，隨手拍一則短視頻都可能會爆紅的自媒體時代，其實旅業(yè)的內(nèi)容營銷只能算得上是小巫見大巫。

　　所以想要規(guī)避偶然性、讓內(nèi)容營銷的脈絡(luò)向著可控的方向發(fā)展的話，相關(guān)推動層面依然很燒錢。

　　好消息是，這種在內(nèi)容維度的燒錢打造還是比買流量要便宜不少，且內(nèi)容IP挖掘得成功的話，帶來的長尾價值不可估量，所以內(nèi)容營銷注定會是現(xiàn)如今旅業(yè)以及更多行業(yè)領(lǐng)域需要重點布局的方向。

　　優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出能力，需要深度了解目標受眾的需求和興趣，繼而創(chuàng)造出具備傳播價值的內(nèi)容。這里的核心壁壘是“持續(xù)性”，只有能持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，規(guī)避曇花一現(xiàn)，才能最大化延長營銷生命。

　　內(nèi)容發(fā)布的渠道能力，擁抱一切社交平臺的玩法并決策入駐發(fā)聲、構(gòu)建媒體庫，這一塊將決定內(nèi)容營銷是否能夠在可控成本下破圈。

　　很多旅游目的地因為不缺人流或工作習(xí)慣使然，即便能夠借助外部機構(gòu)實施內(nèi)容影響，但也往往會忽視對發(fā)布的內(nèi)容進行監(jiān)測和分析，了解受眾反應(yīng)和市場效果?？芍挥羞@樣，才能優(yōu)化和改進內(nèi)容營銷策略，獲得長效成功。

　　如此來看，“低成本”的內(nèi)容營銷其實并不是個好模式，因為它有壁壘，不容易快速復(fù)制。

　　但它注定會是想要選擇差異化競爭、同時解決營銷資金大難題旅游企業(yè)的必選項。內(nèi)容永遠不會是風(fēng)口，卻能夠創(chuàng)造無限可能性