的價(jià)值會(huì)越來越重要。流量和內(nèi)容的比例將會(huì)從原來的八二，變成五五。同時(shí)，流量和內(nèi)容，一個(gè)是入口，一個(gè)是制高點(diǎn)。”

　　在互聯(lián)網(wǎng)流量日趨于貴的今天，內(nèi)容已成為互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)新的制高點(diǎn)。不僅騰訊、百度、阿里巴巴、今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在積極地布局內(nèi)容戰(zhàn)略，爭(zhēng)奪用戶的碎片化時(shí)間。紅牛、歐萊雅、NIKE、可口可樂等知名品牌也都在建立自己的內(nèi)容平臺(tái)或媒體工作室進(jìn)行品牌傳播，以吸引消費(fèi)者的注意力，使品牌和消費(fèi)者保持長(zhǎng)久的互動(dòng)關(guān)系。

　　但令人遺憾的是，目前很多人對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷的認(rèn)知還僅僅局限于以視頻、圖片、文字為主的內(nèi)容形式，利用社會(huì)化媒體發(fā)布內(nèi)容，或者結(jié)合影視劇做IP營(yíng)銷等等。在企業(yè)中，營(yíng)銷人員一方面需要面對(duì)的是不斷增加的內(nèi)容營(yíng)銷預(yù)算和層出不窮的內(nèi)容，另一方面卻是消費(fèi)者芳心難以俘獲的無力感。

　　按美國內(nèi)容營(yíng)銷協(xié)會(huì)的定義：“內(nèi)容營(yíng)銷是一種戰(zhàn)略營(yíng)銷方法，通過生產(chǎn)、發(fā)布有價(jià)值的、有關(guān)聯(lián)kaiyun中國官方網(wǎng)站的、持續(xù)性的內(nèi)容來吸引、獲取和聚集匹配度高的目標(biāo)人群，最終改變或強(qiáng)化目標(biāo)人群的行為，推動(dòng)商業(yè)轉(zhuǎn)化、帶來收益?！?/p>

　　在創(chuàng)作內(nèi)容之前，首先要問自己一個(gè)問題：我們的內(nèi)容營(yíng)銷策略，能否為用戶帶來最大的價(jià)值？我們的內(nèi)容在那些方面打動(dòng)了客戶，引起了共鳴。只有對(duì)用戶有價(jià)值，給用戶帶來實(shí)實(shí)在在的需求滿足，企業(yè)才能獲得可持續(xù)的關(guān)注。

　　所謂關(guān)聯(lián)性，考慮的就是通過那些媒體或渠道與用戶產(chǎn)生聯(lián)系并實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。通過與用戶之間的互動(dòng)，滿足用戶的社交需求和情感需求，用新穎便捷的方式建立人與人之間情感溝通的橋梁，在提升品牌附加價(jià)值和體驗(yàn)的同時(shí)，線上與線下融合打通用戶的消費(fèi)渠道，增強(qiáng)用戶粘性。提升了銷量和用戶忠誠度。

　　同時(shí)，關(guān)聯(lián)性也意味著內(nèi)容的創(chuàng)作不能僅僅限于目前流行的雞湯勵(lì)志文，憤世嫉俗的調(diào)侃文等，而是要在內(nèi)容的創(chuàng)造中巧妙地融入產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值所在或有效地營(yíng)造人性化的消費(fèi)場(chǎng)景，讓消費(fèi)者卷入其中。要通過內(nèi)容的形式吸引客戶的關(guān)注，通過內(nèi)容傳遞的價(jià)值帶來客戶的購買。

　　內(nèi)容營(yíng)銷不應(yīng)該是短暫的活動(dòng)爆發(fā)，而是持續(xù)的傳播和參與，要有節(jié)奏地與用戶建立持久的關(guān)系。要做到這一點(diǎn)就需要媒體、渠道的有機(jī)融合，以此實(shí)現(xiàn)與用戶無縫、可持續(xù)連接。充分利用付費(fèi)、自有和贏得媒體來提供受眾想要的內(nèi)容，并使你的內(nèi)容達(dá)到最大化。

　　做內(nèi)容營(yíng)銷需要有“用戶經(jīng)營(yíng)思維”，借助數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行洞察。然后在客戶洞察的基礎(chǔ)上，做好內(nèi)容生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)及效果評(píng)估規(guī)范。

　　內(nèi)容營(yíng)銷是一個(gè)不斷循環(huán)的閉環(huán)，包括創(chuàng)建策略與內(nèi)容、精準(zhǔn)推廣與溝通、評(píng)估內(nèi)容、測(cè)試并開發(fā)新策略與內(nèi)容，最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的不斷優(yōu)化。

　　為此，我們需要了解目標(biāo)客戶真正喜歡的內(nèi)容是什么？據(jù)相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：消費(fèi)者真正喜歡的內(nèi)容包括：具指導(dǎo)性和幫助價(jià)值的內(nèi)容、個(gè)性化的內(nèi)容、持續(xù)看到的內(nèi)容、用戶自己生產(chǎn)的內(nèi)容。

　　這是企業(yè)衡量?jī)?nèi)容營(yíng)銷成功與否最終的標(biāo)準(zhǔn)，也是內(nèi)容營(yíng)銷面臨的最大挑戰(zhàn)。按照營(yíng)銷的目標(biāo)，在滿足客戶需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)有的價(jià)值匯報(bào)。與眾多形式多樣的市場(chǎng)推廣方式一樣，如果內(nèi)容營(yíng)銷無法為企業(yè)帶來商業(yè)轉(zhuǎn)化，無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)的應(yīng)有收益，就意味著企業(yè)沒有真正為客戶帶去價(jià)值，沒有真正地滿足客戶的需求，企業(yè)就沒有存在的價(jià)值。因此，一切不以商業(yè)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)的內(nèi)容營(yíng)銷都是耍流氓。