就德勤的判斷，體育就是會(huì)受益于人工智能的一個(gè)大行業(yè)，具有了非常好的基礎(chǔ)。在體育行業(yè)里面，很長(zhǎng)一段時(shí)間都推動(dòng)了數(shù)字化的進(jìn)步。而數(shù)字化的基礎(chǔ)是這個(gè)行業(yè)本身就具備了海量的數(shù)據(jù)，海量的數(shù)字積累。

　　如果說(shuō)2023年是全球生成式AI（Generative AI）的元年，那么2024年則是生成式AI全面爆發(fā)之年。

　　各大廠商的生成式AI產(chǎn)品，大家已經(jīng)耳熟能詳：Open AI的ChatGPT、Google的Gemini、字節(jié)跳動(dòng)的豆包、月之暗面的Kimi、阿里的通義千問(wèn)、騰訊的元寶以及百度的文心一言......

　　在日常生活或者工作中，相信讀者們或多或少都已經(jīng)使用過(guò)上述的生成式AI產(chǎn)品。伴隨生成式AI的迅猛發(fā)展，對(duì)于全球體育產(chǎn)業(yè)而言，應(yīng)該如何擁抱這個(gè)新的數(shù)字化趨勢(shì)？

　　在1月7日舉行的第十一屆體育大生意年度大會(huì)上，德勤中國(guó)體育業(yè)務(wù)體育合伙人王易從“體育+AI”的視角出發(fā)，發(fā)表了以《全球體育行業(yè)新趨勢(shì)——GenAI下的體育行業(yè)》 為題的主旨演講，向觀眾們帶來(lái)了最前沿的“體育+AI”趨勢(shì)分析。

　　在2024年8月，全球四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤正式宣布與國(guó)際奧委會(huì)擴(kuò)大全球奧林匹克合作伙伴關(guān)系，從2026年米蘭-科爾蒂納冬季奧運(yùn)會(huì)至2032年布里斯班奧運(yùn)會(huì)，德勤將擔(dān)任奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)和青奧會(huì)的賽事技術(shù)集成伙伴。

　　在這獨(dú)家合作伙伴關(guān)系中，德勤的主要“任務(wù)”之一就是助力國(guó)際奧委會(huì)和奧運(yùn)會(huì)加速數(shù)字化。德勤將負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、構(gòu)建、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)以及技術(shù)集成、應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。德勤將引領(lǐng)奧運(yùn)會(huì)的技術(shù)變革，持續(xù)提高奧運(yùn)會(huì)運(yùn)營(yíng)的有效性和效率。

　　而在體育大生意年度大會(huì)上的演講內(nèi)容，王易正是基于奧運(yùn)會(huì)，基于奧組委相關(guān)的一系列數(shù)字化，尤其是AI以及生成式AI在整個(gè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中如何成為一個(gè)非常好的工具，幫助奧運(yùn)會(huì)在整體技術(shù)水平上有進(jìn)一步的提升。

　　在演講中，王易介紹了過(guò)去的2024年巴黎奧運(yùn)會(huì)上一些比較典型的AI應(yīng)用場(chǎng)景。

　　一是生成式AI有關(guān)的人工智能監(jiān)控系統(tǒng)。它是監(jiān)控相關(guān)很多社交媒體，在第一時(shí)間獲取對(duì)于運(yùn)動(dòng)員或者是對(duì)于比賽具體的相對(duì)來(lái)說(shuō)比較不好的評(píng)論，來(lái)減少網(wǎng)絡(luò)暴力的可能性，這個(gè)技術(shù)非常成熟。

　　“二是使用了OMEGA的攝影技術(shù)，基于這個(gè)數(shù)據(jù)的獲取精準(zhǔn)度，幫助數(shù)據(jù)分析，最終參與比賽評(píng)分的輔助，包括跳水這些。”王易介紹。

　　第三則是在大家看不到的訓(xùn)練場(chǎng)景?！爸袊?guó)的AI以及科技硬件企業(yè)都有非常多的嘗試。比如商湯科技利用了AI輔助訓(xùn)練，幫助整個(gè)籃球相關(guān)的訓(xùn)練過(guò)程當(dāng)中，獲得比較好的軌跡信息，提高訓(xùn)練的效率。文心一言也是在文心大模型的基礎(chǔ)上，幫助國(guó)家跳水隊(duì)進(jìn)行精準(zhǔn)化量化分析的跳水隊(duì)訓(xùn)練?！蓖跻自谘葜v中表示。

　　第四個(gè)場(chǎng)景則是大家看得到的比賽場(chǎng)景。“在一些體育比賽當(dāng)中，尤其是傳統(tǒng)的球類比賽，可以在球類里面植入很多相關(guān)的智能芯片硬件，更進(jìn)一步幫助我們獲取非常大量，非常實(shí)時(shí)，而且非常精細(xì)的體育數(shù)據(jù)?！?/p>

　　第五個(gè)場(chǎng)景則是阿里云和中央廣播電視總臺(tái)在轉(zhuǎn)播技術(shù)上的AI落地場(chǎng)景，譬如3D環(huán)繞的回放、云技術(shù)分發(fā)以及AR/R的技術(shù)，背后都有AI方面的助力。

　　王易表示，最后一個(gè)比較典型的場(chǎng)景則是在體育硬件方面。“不管是LED顯示包括綠色的技術(shù)上面，在AI技術(shù)的情況下都做了一系列新的硬件產(chǎn)品，也在巴黎奧運(yùn)會(huì)上進(jìn)行了露出。”

　　王易預(yù)測(cè)，在未來(lái)全球體育產(chǎn)業(yè)擁抱數(shù)字化過(guò)程中，AI或者說(shuō)生成式AI將會(huì)發(fā)揮重要的作用?！熬偷虑谂袛啵w育就是會(huì)受益于人工智能的一個(gè)大行業(yè)，具有了非常好的基礎(chǔ)。實(shí)際上在體育行業(yè)里面，很長(zhǎng)一段時(shí)間都推動(dòng)了數(shù)字化的進(jìn)步。數(shù)字化的基礎(chǔ)是這個(gè)行業(yè)本身就具備了海量的數(shù)據(jù)，海量的數(shù)字積累。生成式AI對(duì)于體育組織，目前看到的潛在價(jià)值或者我們已經(jīng)看到大量在實(shí)現(xiàn)的一些場(chǎng)景。”

　　根據(jù)德勤的預(yù)測(cè)，到2030年，也就是5年后，全球體育行業(yè)人工智能的價(jià)值將超過(guò)190億美元?！半S著組織對(duì)其客戶服務(wù)職能進(jìn)行改革，聊天機(jī)器人、虛擬助手也都會(huì)成為體育產(chǎn)業(yè)當(dāng)中連接整個(gè)生態(tài)非常日?；?，非常重要的一個(gè)工具?！?/p>

　　眾多的實(shí)踐案例表明，AI與體育產(chǎn)業(yè)的結(jié)合已經(jīng)不是空談，生成式AI已經(jīng)在很多體育場(chǎng)景上進(jìn)行使用。“那么到底我們要怎么開(kāi)始每家企業(yè)，每家組織，每家機(jī)構(gòu)在生成式AI尤其是體育相關(guān)的一系列路徑？我們進(jìn)行了一個(gè)總結(jié)，有六個(gè)點(diǎn)?！?/p>

　　王易認(rèn)為，開(kāi)展AI對(duì)話、組建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、挖掘機(jī)遇、繪制AI路線圖、控制風(fēng)險(xiǎn)、以及啟動(dòng)AI部署并持續(xù)發(fā)展將是體育組織開(kāi)啟生成式人工智能之旅的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，或者說(shuō)六個(gè)關(guān)鍵的建議。

　　kaiyun中國(guó)官方平臺(tái)

　　在分享中，王易舉了體育行業(yè)中常見(jiàn)的兩個(gè)例子，一個(gè)是體育場(chǎng)館的管理，以及體育營(yíng)銷與粉絲經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，闡述了如何借助生成式AI的工具，為體育組織產(chǎn)生更多的品牌價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。

　　體育產(chǎn)業(yè)一直以來(lái)被認(rèn)為是一個(gè)運(yùn)營(yíng)成本非常貴和非常高的行業(yè)。“AI在這一塊提升效率，提升成本上，又會(huì)形成非常好的能力。也就是說(shuō)，賽事和場(chǎng)館管理，如何使用AI，能夠形成一個(gè)具有主動(dòng)性、前瞻性、監(jiān)控維護(hù)日常秩序，能夠形成非常高效的預(yù)測(cè)能力，是我們?cè)谫愂潞蛨?chǎng)館理當(dāng)中，未來(lái)能夠看到最為常見(jiàn)的AI使用的場(chǎng)景?！蓖跻妆硎?。

　　除了能夠“節(jié)源”外，AI與體育行業(yè)結(jié)合還能夠?yàn)轶w育組織帶來(lái)“創(chuàng)收”——通過(guò)AI工具，能夠?qū)w育迷或者消費(fèi)者有定制化的洞察?！拔覀兛梢灾浪男袨榱?xí)慣，他們是什么樣的一群人，所以我們?cè)诓煌膱?chǎng)景，不同的周邊情況下能夠形成動(dòng)態(tài)定價(jià)的機(jī)制。在這個(gè)動(dòng)態(tài)定價(jià)機(jī)制的基礎(chǔ)上，我們還能夠形成一個(gè)非常互動(dòng)化的忠誠(chéng)度計(jì)劃，以增強(qiáng)他們進(jìn)一步的黏性，這也是我們?cè)跔I(yíng)收創(chuàng)新當(dāng)中，AI可以實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景?！?/p>

　　王易補(bǔ)充道，“AI尤其是生成式AI市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中需要大量的內(nèi)容，甚至于能夠有能力模擬各類不同球員/渠道的邊際風(fēng)格也好，形成一系列定制化的營(yíng)銷內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷尤其是我們現(xiàn)在做的非常多的項(xiàng)目，都是體育用品、體育器械、體育服裝，帶有客服以及營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中自行生成大量的營(yíng)銷內(nèi)容和營(yíng)銷的互動(dòng)渠道，在生成式AI使用場(chǎng)景當(dāng)中，目前最為常見(jiàn)的一個(gè)場(chǎng)景。各大體育用品或者體育服飾的企業(yè)都非常積極在探索這一塊的落地?！?/p>

　　在分享的最后，根據(jù)過(guò)去的“體育+AI”的落地案例，以及針對(duì)AI的發(fā)展前景，王易做出了三點(diǎn)的預(yù)測(cè)。

　　第一，王易認(rèn)為到2030年，也就是5年以后，很大程度上，體育產(chǎn)業(yè)的工作人員會(huì)是由一些數(shù)字原住民組成。“他們非常集中對(duì)于AI，數(shù)字化，生成式AI一系列的工具有很高的使用能力，也幫助這樣的體育組織更快速去對(duì)于體育運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中的一系列決策做出反應(yīng)?！?/p>

　　第二，技術(shù)將進(jìn)一步推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)最核心的就是體育表現(xiàn)的本身。大多數(shù)的體育項(xiàng)目當(dāng)中的專業(yè)運(yùn)動(dòng)員，都會(huì)開(kāi)始使用虛擬訓(xùn)練環(huán)境，來(lái)創(chuàng)造不同的訓(xùn)練條件和不同的訓(xùn)練環(huán)境。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中也幫助他的教練員團(tuán)隊(duì)使用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)能力，更好預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)不同戰(zhàn)術(shù)過(guò)程當(dāng)中所需要做出的應(yīng)對(duì)和調(diào)整。

　　第三，“元宇宙”這個(gè)概念在體育前幾年的時(shí)候是提到最多的一個(gè)點(diǎn)。雖然元宇宙在過(guò)去兩年當(dāng)中熱度下降，但是根據(jù)王易和德勤的預(yù)測(cè)，在未來(lái)5年里，隨著生成式AI和AI對(duì)于虛擬的內(nèi)容，虛擬的圖像和仿真的一系列智慧體的產(chǎn)生過(guò)程當(dāng)中，元宇宙有可能非常大的程度在體育場(chǎng)館，也就是孿生的虛擬世界，虛擬場(chǎng)館當(dāng)中會(huì)得到進(jìn)一步的個(gè)性化體驗(yàn)和個(gè)性化的實(shí)現(xiàn)。

　　“元宇宙不再會(huì)成為我們講的一個(gè)概念或者是虛幻的東西，元宇宙在體育行業(yè)當(dāng)中會(huì)把世界各地的粉絲都在數(shù)字孿生的體育場(chǎng)館內(nèi)聚集在一起，形成更多的體驗(yàn)，更多的創(chuàng)新，更多的內(nèi)容和更多的變現(xiàn)可能性?！蓖跻追Q。

　　雖然AI在體育行業(yè)出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，但如果要想充分發(fā)揮AI，尤其是生成式AI的全部?jī)?yōu)勢(shì)，王易認(rèn)為必須采取審慎而精心的戰(zhàn)略部署?！叭绻w育組織能夠在高可信人工智能框架內(nèi)妥善處理風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)緊跟技術(shù)變革步伐，那么這項(xiàng)技術(shù)將帶來(lái)諸多機(jī)遇?！?/p>