為貫徹落實原中國銀保監(jiān)會《關(guān)于進一步規(guī)范汽車金融業(yè)務(wù)的通知》（銀保監(jiān)規(guī)〔2022〕22號）等監(jiān)管規(guī)定，規(guī)范汽車消費金融業(yè)務(wù)，維護汽車消費金融市場秩序，有效防范金融風(fēng)險，促進汽車金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，保障維護消費者合法權(quán)益，上海市銀行同業(yè)公會、上海市汽車銷售行業(yè)協(xié)會和上海市融資租賃行業(yè)協(xié)會于近日共同制定并發(fā)布《推動本市汽車金融業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的倡議書》（以下簡稱《倡議書》）。

　　《倡議書》面向上海市銀行同業(yè)公會、上海市汽車銷售行業(yè)協(xié)會和上海市融資租賃行業(yè)協(xié)會所有開展汽車金融業(yè)務(wù)的會員單位，就依法合規(guī)開展業(yè)務(wù)提出四點倡議。一是優(yōu)化合作模式。加強對汽車金融業(yè)務(wù)的管理，不以支付高額傭金的方式引導(dǎo)汽車經(jīng)銷商向消費者強制推銷汽車金融產(chǎn)品，或誘導(dǎo)消費者選擇高傭金汽車金融產(chǎn)品。二是規(guī)范傭金支付。與汽車經(jīng)銷商簽訂書面合同或服務(wù)協(xié)議，規(guī)范傭金支付和退回行為。同時，在合同或協(xié)議中明確如消費者提前還款時，汽車經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)退回相應(yīng)傭金。三是合理確定價格。嚴格汽車金融產(chǎn)品定價，對客利率應(yīng)符合法律法規(guī)及相關(guān)管理辦法規(guī)定，不得將利率水平與汽車經(jīng)銷商返傭比例掛鉤，不得向消費者轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營成本，切實維護消費者的權(quán)益。明確不同期限汽車金融產(chǎn)品的利率價格，不得授權(quán)汽車經(jīng)銷商進行業(yè)務(wù)定價。四是強化經(jīng)銷商管理。有效規(guī)范外包業(yè)務(wù)管理，強化汽車經(jīng)銷商準(zhǔn)入，加強對其行為及其相關(guān)金融服務(wù)人員的管理。

　　《倡議書》提出，會員單位應(yīng)共同維護市場秩序，自覺遵守行業(yè)規(guī)則，合規(guī)開展汽車金融業(yè)務(wù)，加強行業(yè)協(xié)會與政府監(jiān)管部門的溝通協(xié)調(diào)，推動建立健全汽車金融業(yè)務(wù)的監(jiān)管機制，營造更加合理有序的競爭與合作氛圍。同時，上海市銀行同業(yè)公會、上海市汽車銷售行業(yè)協(xié)會、上海市融資租賃行業(yè)協(xié)會等應(yīng)在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，建立溝通協(xié)商機制，共同規(guī)范汽車金融市場。

　　《倡議書》強調(diào)，要切實保障消費者合法權(quán)益。會員單位與汽車經(jīng)銷商要不斷提升服務(wù)質(zhì)量，充分保護消費者的知情權(quán)，充分披露汽車金融業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，確保消費者能夠充分了解并自主選擇金融產(chǎn)品與服務(wù)；建立健全投訴處理機制，及時受理和妥善處置消費者的投訴，通過設(shè)立專門的投訴渠道、明確投訴處理流程和時限，并對投訴渠道、投訴流程和救濟途徑進行公示，加強內(nèi)部監(jiān)督和管理，確保消費者的投訴得到及時、有效的解決。

　　上海市銀行同業(yè)公會、上海市汽車銷售行業(yè)協(xié)會和上海市融資租賃行業(yè)協(xié)會共同發(fā)出倡議，呼吁銀行、汽車金融公司、金融租賃公司、企業(yè)集團財務(wù)公司、融資租賃公司等金融機構(gòu)和地方金融組織，汽車經(jīng)銷商及廣大消費者從服務(wù)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的大局出發(fā)，積極參與行業(yè)自律機制建設(shè)，通過加強行業(yè)交流、分享經(jīng)驗應(yīng)對挑戰(zhàn)，攜手共創(chuàng)公平、有序的汽車金融市場環(huán)境，推動汽車金融業(yè)務(wù)的規(guī)范、健康、可持續(xù)發(fā)展，為助力上海國際消費中心城市建設(shè)而努力。

　　我們提供上海銀行業(yè)的資訊，與TA共同成長。這里是上海市銀行同業(yè)公會微信平臺。kaiyunkaiyun