
中國電商成功挺進日本零售業(yè)市場
開云網站 開云網址據(jù)英國《金融時報》網站5月7日報道,日本長期以來一直被稱為零售業(yè)墳場,在那里,連樂購、沃爾瑪和家樂福等全球巨頭均已折戟。中國平臺的崛起標志著這個世界上最封閉的消費市場之一發(fā)生了根本性轉變。
從歷史上看,日本的零售和電子商務行業(yè)一直以與世隔絕為特點。由于錯綜復雜的供應鏈、忠實的客戶群和支持性的監(jiān)管環(huán)境,永旺、優(yōu)衣庫和樂天市場公司這樣的本土集團長期以來一直占據(jù)主導地位。如長期以來偏愛國產商品這樣的文化因素,以及尤其影響老一輩人的地緣政治緊張關系,也給外來者增加了一層難度。
然而近年來,現(xiàn)實發(fā)生了驚人的逆轉。拼多多控股旗下的Temu和希音等中國企業(yè)已經突破了曾被認為無法逾越的壁壘,提供價格比當?shù)亓闶凵痰?0%的產品。中國人擁有的TikTok正準備在未來數(shù)月內進入日本網購市場,預示著中國零售業(yè)進一步深入日本市場。
它們的價值主張很明確:在生活成本上漲對千家萬戶構成壓力之際,重塑當?shù)氐南M習慣。超低價格比傳統(tǒng)品牌忠誠度更有說服力。消費者心理的更廣泛轉變也在發(fā)揮作用。不那么依戀民族品牌、更多地沉浸于全球數(shù)字平臺的年輕購物者更愿意嘗試新事物。與此同時,曾經影響對中國產品看法的質量差距已經縮小,許多商品現(xiàn)在能夠滿足越來越注重價格的買家的預期。
這一轉變正延伸到日本的電子商務領域,而事實已證明,進入該領域的難度不亞于進入實體零售領域。本土巨頭樂天控制著近三分之一的在線銷售額,限制了外來者的增長潛力。連亞馬遜日本和雅虎購物等在全球得到認可的平臺也花了數(shù)十年時間適應當?shù)厥袌觥?0多年前,亞馬遜進入日本,在物流、客戶服務和文化本土化方面進行了大量投資。雅虎購物雖然名義上是外國公司,但現(xiàn)在由軟銀旗下的Z控股公司全面運營。
美國和本土企業(yè)花了數(shù)十年時間打造的東西,中國平臺在數(shù)月內就得到了。盡管它們在市場份額方面仍遠遠落后,產品覆蓋范圍也相對較窄,但這種轉變表明,即便是最謹慎的市場也很容易受到數(shù)字顛覆的影響,尤其是在經濟壓力和代際轉變發(fā)生碰撞之時。(編譯/裘芳)
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