近年來，電子商務呈現(xiàn)出了快速增長的勢頭?！笆濉逼陂g，電子商務將被列入戰(zhàn)略性新興產業(yè)的重要組成部分,作為新一代信息技術的分支成為下一階段信息化建設的重心。由工信部牽頭、包括發(fā)改委等9部委聯(lián)合制定的電子商務“十二五”規(guī)劃初稿已于2010年底草擬完畢，根據(jù)規(guī)劃初稿,預計到2015年，電子商務交易額將翻兩番，在GDP中貢獻率大幅提高。

　　同時，各個地方政府也在緊急制定符合地方發(fā)展的“電子商務十二五規(guī)劃”。而浙江的步伐無疑是走在了全國的前列。日前，浙江首度發(fā)布了由中國電子商務研究中心參與編制的《浙江省電子商務產業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，這也是目前我國第一個省級層面的電子商務產業(yè)發(fā)展的五年規(guī)劃。

　　在“十二五”時期，整個電子商務環(huán)境，將維持一個持續(xù)快速增長態(tài)勢，并且逐漸走向穩(wěn)健和成熟。電子商務可以說走近一個拓寬期，進入快車刀，用戶應用的廣度和深度不斷延展。電子商務正在走向融合創(chuàng)新的新階段，成為其他行業(yè)價值變現(xiàn)的重要出口。

　　為此，中國電子商務研究中心針對2011年上半年國內電子商務發(fā)展所呈現(xiàn)出來的特征進行了歸納、總結。也從近年來所呈現(xiàn)出來的特征中，對電子商務未來有可能出現(xiàn)的趨勢進行了預測。

　　中國電子商務進入迅猛發(fā)展時期的典型特征是風險資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉向專業(yè)細分的行業(yè)商務門戶。第一代的電子商務專注于內容，第二代專注于綜合性電子商務，而下一代的行業(yè)電子商務將增值內容和商務平臺緊密集成，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在信息服務方面的優(yōu)勢，使電子商務真正進入實用階段。

　　目前，有價值行業(yè)平臺更受投資商青睞，垂直專業(yè)B2B平臺將成為未來中國B2B市場后發(fā)力量，有巨大發(fā)展空問。此類平臺有兩個特點：專和深。專是集中全部力量打造專業(yè)性信息平臺，包括以行業(yè)為特色或以國際服務為特色；深是此類平臺具備獨特的專業(yè)性質，在不斷探索中將會產生許多深入且獨具特色的服務內容與盈利模式。

　　網(wǎng)絡團購自從2010年進入中國以來，出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長。作為電子商務領域的一種表現(xiàn)形式，團購無疑是這兩年增長最快的網(wǎng)絡形式。

　　目前，處于市場領先地位的獨立團購網(wǎng)站均已進行了多輪融資，且金額遠高于其他網(wǎng)站，這些團購網(wǎng)站遙遙領先其他同行，走在了行業(yè)的最前沿。不過對于其他團購網(wǎng)站來說，行業(yè)洗牌的危機已經(jīng)在逐漸臨近，不少團購網(wǎng)站已開始考慮轉型。

　　對此，中國電子商務研究中心分析師吳雪飛表示，團購行業(yè)發(fā)展過程中，資本一方面幫助一部分企業(yè)成功實現(xiàn)了推廣和服務能力的提升，另一方面也提升了行業(yè)的競爭門檻，導致泡沫的產生。她認為，競爭門檻已經(jīng)被資本快速抬高，具備規(guī)模的團購網(wǎng)站在融資方面有所動作，以保障在市場的領先地位，而中小團購網(wǎng)站很難維持在全國的布局。

　　首先是同類兼并。目前中國為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復建設之列，定位相同或相近，業(yè)務內容趨同。由于資源有限，并且在Internet“贏家通吃”原則下，最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站。

　　其次是互補性兼并。那些處于領先地位的電子商務企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢，中點線網(wǎng)絡認為國外著名電子商務企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展，必然采取互補性收購策略，結成戰(zhàn)略聯(lián)盟。

　　由于個性化、專業(yè)化是電子商務發(fā)展的兩大趨勢，而且每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作將成為必然趨勢。

　　近年來，電子商務服務已全面覆蓋商業(yè)經(jīng)濟各個方面：不管是國民經(jīng)濟的制造業(yè)領域，還是服務業(yè)的流通領域；無論企業(yè)應用、個人應用，還是政府采購。越來越多的大、小企業(yè)終于看到電子商務的好處，不論是自建獨立的官方電子商務平臺，還是使用第三方電子商務平臺，都讓電子商務滲透率隨之保持持續(xù)的高速增長。

　　曾被稱為“賠本賺吆喝”的中國電子商務產業(yè)，在2010年發(fā)生根本的轉變。網(wǎng)購理念的普及、網(wǎng)購用戶的增長，投資人和企業(yè)收獲的真金白銀是實實在在的，人們購買模式的轉變和更深遠的影響是實實在在的。

　　隨著網(wǎng)上支付、物流配送的逐漸成熟，未來電子商務必將形成規(guī)模龐大的經(jīng)濟體，并通過與實體經(jīng)濟的切實結合，給社會、經(jīng)濟發(fā)展注入動力，呈現(xiàn)出高普及化、常態(tài)化趨勢。

　　在電子商務蓬勃發(fā)展的熱潮中，產業(yè)鏈短板其實已經(jīng)浮現(xiàn)，即同樣是未來發(fā)展熱點的物流供應鏈。

　　目前，電子商務和物流的主要結合方式是：客戶在網(wǎng)上訂貨，然后買家推薦物流公司由買家自己挑選。然而，電子商務與物流的結合遠不止那么簡單。隨著電子商務被越來越多的消費者接受并成為習慣，他們對物流也提出了更高的要求。有關報告指出，未來5年間，中國消費者將更重視互聯(lián)網(wǎng)上商家的物流服務及其他增值服務能力，相比而言，產品種類的豐富程度以及對某項產品的深入程度則略顯次要。

　　因此，未來只有那些把物流作為其核心價值組成部分并且已經(jīng)掌握其中訣竅的企業(yè)才能在中國的電子商務市場競爭中取勝。這些公司會將物流供應鏈網(wǎng)絡作為整體電子商務解決方案的一部分，將物流渠道、商流渠道及信息流渠道進行捆綁，是真正的融合、滲透到電子商務企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，而絕非簡單地外包給第三方。

　　隨著電子商務競爭的日益激烈，商業(yè)智能在電子商務運營中所扮演的角色將逐漸重要，這一點從國外成熟的電子商務網(wǎng)站上都可以看到。在國外，一般電子商務企業(yè)都會有專人專門負責數(shù)據(jù)分析等商業(yè)智能工作，作為一種戰(zhàn)略上的投資。從目前中國整個電子商務行業(yè)來看，真正關注數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能的企業(yè)并不多，而企業(yè)缺乏資金投入是其最主要的原因。

　　但是數(shù)據(jù)對于電子商務企業(yè)的重要性不言而喻，面向電子商務的商業(yè)智能管理系統(tǒng)就是基于智能管理系統(tǒng)和在線決策支持系統(tǒng)相結合的基礎上，將智能化、集成化、協(xié)調化、網(wǎng)絡化及在線決策支持的思想融入到傳統(tǒng)的商業(yè)計算機管理系統(tǒng)之中，使其能夠適應現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的規(guī)律與趨勢，為經(jīng)營決策者提供更好的經(jīng)營管理環(huán)境和決策支持。

　　未來，電子商務的競爭因素之一就包括是否擁有一套適用的商業(yè)智能系統(tǒng)，是否擁有一個強大的數(shù)據(jù)分析團隊，他們相當于電子商務企業(yè)面的智囊團。

　　近年來，傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務的趨勢已經(jīng)越來越明顯。在繼國美蘇寧決定攪動上百億的家電網(wǎng)購市場之后，鞋類企業(yè)百麗也宣布巨資投入旗下電子商務企業(yè)優(yōu)購網(wǎng)。在此之前銀泰等服裝、鞋類、日化等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸“電”。

　　在美國的在線%以上的企業(yè)都是傳統(tǒng)品牌的在線年應該是傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務元年。在經(jīng)歷了2009年的試水期后，大量的傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務市場，并且發(fā)展迅猛。蘇寧易購、Kappa、李寧、優(yōu)衣庫、凌致、佐丹奴、愛慕、九牧王、相宜本草、銀泰百貨、我買網(wǎng)等傳統(tǒng)企業(yè)或品牌在電子商務上的表現(xiàn)都令人注目。

　　2011年，傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務將呈整體性高速成長，借助傳統(tǒng)實體的供應鏈資源和品牌優(yōu)勢，傳統(tǒng)企業(yè)的B2C部分有天然的優(yōu)勢，它們需要掌握的，是消費者的在線購物需求和行為模式。

　　今年，以提供數(shù)字化商品的航空、保險等行業(yè)成為了應用電子商務的爆發(fā)行業(yè)。目前國航、南航、東航、海航等航空公司都建立了自己的電子商務平臺，發(fā)展都非常迅猛，而平安保險的電子商務部門今年銷售額上百億，泰康、中國人保的電子商務部都是業(yè)界的佼佼者。

　　這兩個行業(yè)的類似之處是：傳統(tǒng)渠道體系較為混亂，代理層級較多的行業(yè)，信息不對等、渠道管理混亂、分銷利潤低等都是這兩個行業(yè)的痛。電子商務的發(fā)展不僅規(guī)避了這些問題，也正在改變這兩個行業(yè)的渠道模式。

　　據(jù)麥肯錫研究顯示，在美國，電銷、網(wǎng)銷的保費收入已超過總保費的20%，到2010年達到25%～35%，在歐洲，電銷和網(wǎng)銷已實現(xiàn)盈利。從歐美等發(fā)達國家的經(jīng)驗來看，電銷、網(wǎng)銷等新渠道終將與傳統(tǒng)渠道平分天下。

　　和別的行業(yè)不同的是，這兩個行業(yè)的電子商務，并沒有像其他消費品企業(yè)一樣，先在淘寶上開店試水，培育成熟后再轉移到官網(wǎng)。它們都傾向于自己做。2011年，這兩個行業(yè)的電子商務的增幅和銷售額將進一步爆發(fā)。

　　由淘寶開放平臺而催生出的一批電子商務第三方服務商，正在逐漸成長并調整自己的定位，未來兩三年，將有更多的第三方服務商出現(xiàn)，電子商務的產業(yè)鏈將不斷完善。

　　目前市場上具有一定規(guī)模的第三方服務商還屈指可數(shù)，而且都是以淘寶作為業(yè)務基石，比如從開店到供應鏈運營的服務商寶尊，倉儲物流服務商五洲在線、虹迪，工具服務類的有軟件和電子商務解決方案服務商SHOPEX、數(shù)據(jù)類的服務商小艾等。

　　未來，將有一批類似于美國GSI公司的獨立第三方服務商，它們將獨立于淘寶之外，為B2C提供專業(yè)化服務。

　　過去kaiyun官方網(wǎng)站·登錄入口10年，影響電子商務發(fā)展的三大問題是：信用、支付、物流，未來十年，三大關鍵因素是：制度、物流、數(shù)據(jù)。馬云曾多次強調，“21世紀核心的競爭是數(shù)據(jù)的競爭，誰擁有更多數(shù)據(jù)，誰就擁有未來?！?/p>

　　近些年，國際各大行業(yè)巨頭紛紛打開“數(shù)據(jù)門戶”，諸如沃爾瑪通過數(shù)據(jù)分析掌握客戶的消費習慣、優(yōu)化現(xiàn)金流和庫存，并擴大銷售量，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了各行各業(yè)商業(yè)決策的重要基礎。

　　4月7日，網(wǎng)盛生意寶對外發(fā)布了“小門戶+聯(lián)盟”（數(shù)據(jù)版）戰(zhàn)略，具體實施該戰(zhàn)略的大宗商品數(shù)據(jù)服務的平臺“生意社”（4月8日正式上線。

　　此外，生意寶還宣布了公司今后承載上述兩大戰(zhàn)略的“實施計劃”，將在現(xiàn)有平臺和資源基礎上，打造出“一個綜合網(wǎng)、一批行業(yè)網(wǎng)、一大批類產品網(wǎng)”。據(jù)介紹，“生意社”下設8個分社，涉及能源、化工、橡塑、有色、鋼鐵、紡織、農副等8個國民經(jīng)濟重要產業(yè)領域，覆蓋1000多個基礎原材料，8000多家原材料生產企業(yè)和50000多家流通企業(yè)。

　　緊隨其后，5月25日，阿里巴巴宣布推出“數(shù)據(jù)門戶”，并正式啟用新域名，阿里巴巴根據(jù)4500萬中小企業(yè)用戶的搜索、詢單、交易等電子商務行為進行數(shù)據(jù)分析和挖掘。（中國電子商務研究中心供稿）