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超全版丨電子商務(wù)發(fā)展史(1991-2021)

作者:小編 日期:2024-10-15 10:07:53 點(diǎn)擊數(shù): 

  kaiyun中國官方網(wǎng)站說起中國的電子商務(wù),我想在這之前先跟大家聊一下中國的互聯(lián)網(wǎng)起源。1987年9月20日,錢天白教授發(fā)出我國第一封電子郵件“越過長城,通向世界”,揭開了中國人使用互聯(lián)網(wǎng)的序幕。

  1990年10月,錢天白教授代表中國正式在國際互聯(lián)網(wǎng)注冊登記了我國的頂級(jí)域名CN,改變了中國的CN頂級(jí)域名服務(wù)器放在國外的歷史,中國的互聯(lián)網(wǎng)才能迅速發(fā)展到繁榮局面。他也因此被稱為中國的互聯(lián)網(wǎng)之父。1998年3月 信息產(chǎn)業(yè)部成立,同年5月8日 錢天白教授因心臟病突發(fā)逝世。

  在2011年,清華大學(xué)“百年校慶”期間,網(wǎng)上,這樣介紹錢天白:網(wǎng)歷史頻道清華魂,網(wǎng)歷史國家的工程師,在“大師風(fēng)范”之后,是“巨匠”分欄。

  一般認(rèn)為,中國的電子商務(wù)元年是1999年,但是在這之前,中國的電商已經(jīng)開始萌芽。

  1996年到1998年是中國電子商務(wù)夢的開始,是的,僅僅是個(gè)夢,但就本質(zhì)而言并沒有電商的基石。

  1997年,中國化工信息網(wǎng)正式在互聯(lián)網(wǎng)上提供服務(wù),開拓了網(wǎng)絡(luò)化工的先河,12月,中國化工網(wǎng)(英文版)上線,成為國內(nèi)第一家垂直B2B電子商務(wù)商業(yè)網(wǎng)站。

  即使我們還能看到化工網(wǎng)、看到中國制造網(wǎng),但不要忘記,他們都是英文界面,國內(nèi)“市場”并未成熟,有的只是無數(shù)個(gè)“也許”“可能”,這個(gè)大時(shí)代后期的英雄們還在研究微軟、研究IBM,李彥宏還在硅谷思考什么時(shí)候回國創(chuàng)業(yè),馬化騰在和代碼死磕,馬云還在在外貿(mào)部開發(fā)對外交易網(wǎng)站…

  1999年可以算是中國電商元年,充滿了機(jī)遇和未知,中國電商在這一年真正進(jìn)入了實(shí)質(zhì)化商業(yè)階段。

  率先出場的主角是王俊濤和他的8848(引自珠穆朗瑪峰的高度),創(chuàng)始人王俊濤本人也是一個(gè)亞馬遜的信徒,本想取名長江、黃河,可惜都被搶注了。后來8848因?yàn)槎ㄎ粨u擺于B2C還是B2B,最終沒能在資本市場關(guān)門之前登陸納斯達(dá)克而消亡。

  說個(gè)有意思的事情,就在1999年9月,8848網(wǎng)策劃72小時(shí)網(wǎng)絡(luò)生存,12名選手絞盡腦汁,僅通過網(wǎng)絡(luò)買到了永和豆?jié){…

  1998年12月,阿里巴巴正式在開曼群島注冊成立,99年3月其子公司阿里巴巴中國在我國杭州創(chuàng)建,同年6月在開曼群島注冊阿里巴巴集團(tuán)。

  1999年還發(fā)生了很多事情,9月6日中國國際電子商務(wù)應(yīng)用博覽會(huì),9月招商銀行啟動(dòng)一網(wǎng)通網(wǎng)上銀行服務(wù),12月建行推出網(wǎng)上支付,還有攜程,盛大等以后的大咖都在這年成立。

  很難想象當(dāng)初這些電商的吃螃蟹者如何看清未來的迷霧,也許他們只要堅(jiān)信站在這潮頭浪尖,在未來的電商大潮中就一定能有一席之地。

  2000年3月10日,美國納斯達(dá)克指數(shù)盤中觸及5132.52點(diǎn)的歷史高點(diǎn),之后就開始急速下挫。僅僅6天,就跌去近900點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)泡沫開始破滅,影響波及全球。

  資本對互聯(lián)網(wǎng)由狂熱到謹(jǐn)慎再到恐懼,變臉迅速,讓很多公司猝不及防。2000年6月,網(wǎng)易在納斯達(dá)克上市。丁磊還沒有高興多久,股價(jià)就一路下行,2001年底,網(wǎng)易股價(jià)跌到連1美元都不到。

  受困于互聯(lián)網(wǎng)泡沫,納斯達(dá)克危機(jī),西方開始懷疑以亞馬遜為代表的B2C模式。在這種情況下,以8848為首的早期B2C網(wǎng)站,逐漸開始凋零。

  成立不久的阿里巴巴艱難發(fā)展,國內(nèi)尋求投資無果的情況下,差點(diǎn)夭折。后來馬云獲得了日本軟銀2500萬美元的青睞,由此開始奠定阿里巴巴電子商務(wù)王國的基礎(chǔ)。

  后來易趣被eBay全資收購,但是很快被淘寶全面超越;此后不久另一樁收購案發(fā)生,B2C霸主亞馬遜收購卓越,但卓越的發(fā)展?fàn)顩r很長時(shí)間并不讓人滿意。

  百度打敗了在歐美呼風(fēng)喚雨的谷歌,移植于ICQ的騰訊QQ甩開了MSN,開創(chuàng)出了一個(gè)帝國。開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)、新浪微博、優(yōu)酷和土豆們可以肆意生長。

  2002年初的一天,馬云和COO關(guān)明生在玉泉山上一邊喝茶一邊對未來一年做著打算。過去的一年,阿里巴巴過得格外艱苦,裁員、壓縮開支,董事會(huì)月月開,得出的結(jié)論是:“方向是對的,但再做幾個(gè)月還不不成功,就得砍掉網(wǎng)站?!标P(guān)明生在山上告訴馬云一個(gè)好消息和一個(gè)壞消息,好消息是去年底阿里巴巴的會(huì)員已經(jīng)突破100萬。壞消息是阿里賬面上只有400萬美元的現(xiàn)金了,最多再撐半年。馬云呷了一口茶,定了當(dāng)年的目標(biāo):“阿里要賺一塊錢?!?/p>

  此時(shí)全球的科技企業(yè)市值已經(jīng)跌去了近5萬億美元,是所有互聯(lián)網(wǎng)公司的至暗時(shí)刻。但中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)勢不可擋,到2001年底,中國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3370萬人,而且數(shù)字仍在飛速增長。這些數(shù)字,成為中國互聯(lián)網(wǎng)和電商經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的基礎(chǔ)。

  馬云的小目標(biāo)在當(dāng)年年底就實(shí)現(xiàn)了,實(shí)現(xiàn)營收平衡的當(dāng)天,他興奮地召集所有員工,告訴大家:“我們賺了不止一塊錢,而是賺了50萬!”從這一天起,阿里發(fā)展駛?cè)肟燔嚨馈?003年,馬云提出每天收入100萬。不但阿里巴巴上千員工不信,就連李琪等高層也不信。不信歸不信,大家憑著一股闖勁還是埋頭苦干。結(jié)果2003年阿里巴巴不但實(shí)現(xiàn)了每天收入100萬,而且在2004年實(shí)現(xiàn)了每天利潤100萬。隨后,馬云又提出每天交稅100萬。到了2006年,他告訴媒體,這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。

  2003年5月10日,阿里巴巴旗下C2C交易網(wǎng)站淘寶網(wǎng)上線月,解決網(wǎng)上交易信任問題的第三方支付平臺(tái)支付寶上線。

  在當(dāng)時(shí),中國C2C還是易趣的天下,市場占有率高達(dá)80%。淘寶的4000萬只是易趣全年交易額的一個(gè)零頭。

  中國電商市場的勃勃生機(jī),也把國際巨頭們的目光吸引到這個(gè)人口眾多的大市場。2002年,eBay通過3000萬美元收購易趣網(wǎng)33%股份進(jìn)入中國。還沒入主,eBay老板惠特曼就展現(xiàn)了強(qiáng)勢的一面,創(chuàng)業(yè)元老譚海音等人直接被免職。2003年初,邵亦波家中出了些變故,他又是一個(gè)極顧家的男人。衡權(quán)再三,6月,他以1.5億美元賣掉易趣其余的67%股份,網(wǎng)站更名為eBay易趣。

  邵亦波的退場,讓馬云對淘寶更有信心。他曾說過:“如果不是邵亦波太愛老婆而選擇離開,中國的電子商務(wù)絕對是邵亦波個(gè)人的江湖?!?/p>

  在首都,這種恐懼更為深刻。街上突然像過年一樣,冷冷清清,根本就沒幾個(gè)人敢上街買東西。各行各業(yè)的門店老板天天愁眉苦臉,這其中就有一個(gè)29歲的刻錄機(jī)和光盤代理商——?jiǎng)?qiáng)東。

  來自宿遷光明村的劉強(qiáng)東從1998年起就開始做數(shù)碼相關(guān)生意,從中關(guān)村一個(gè)小小的柜臺(tái)開始,逐漸發(fā)展成為擁有12家連鎖店的公司。

  “非典”肆虐的日子,劉強(qiáng)東的“京東多媒體”生意慘淡,他沒辦法,關(guān)掉店鋪,把目光投向了網(wǎng)絡(luò)。2004年,京東多媒體網(wǎng)正式上線多億的京東商城,也開始嶄露頭角。

  2004年情人節(jié),亞馬遜也來中國尋找它的情人了,先后接觸了當(dāng)當(dāng)和卓越。亞馬遜本打算以1.5億美元估值買下當(dāng)當(dāng),占70%-90%股份。這一要求突破了李國慶夫婦對方最多占股25%的底線,于是亞馬遜的收購被直接拒絕。

  亞馬遜隨即轉(zhuǎn)向卓越。2003年,卓越營收達(dá)到1.5億。雖然收支基本持平,但在雷軍眼里并不是很成功。他說:“卓越目前的盈利能力,股東要收回投資恐怕得10到20年?!庇谑?,找一個(gè)好買家就成了雷軍的選擇。一個(gè)愿娶,一個(gè)愿嫁。8月,亞馬遜通過7500萬美元收購卓越,正式進(jìn)入中國。

  2005年,憑著QQ坐穩(wěn)江山的馬化騰才發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的電商市場已經(jīng)要被分割殆盡。此時(shí)的QQ有5.5億用戶,如果能夠從中分流到自營的電商,規(guī)模一定很可觀。9月,騰訊推出C2C平臺(tái)拍拍。一年后,拍拍注冊用戶超過2500萬,在線C三大巨頭之列,位居淘寶、eBay易趣之后。

  2006年12月,網(wǎng)盛科技在深圳中小企業(yè)板上市,成為“國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)第一股”,并創(chuàng)造了“A股神話”。

  同樣不得不提的是,對中國電子商務(wù)的定位和運(yùn)營方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的PPG模式。

  沒有品牌,沒有自己的加工廠,甚至沒有門店,PPG就是以這樣一種方式橫空出世,硬生生地把傳統(tǒng)行業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)銜接了起來。

  在極短的時(shí)間,創(chuàng)造出品牌,產(chǎn)生了驚人的銷售額,這是傳統(tǒng)行業(yè)和傳統(tǒng)銷售渠道不可能產(chǎn)生的奇跡。在2007年的時(shí)候,PPG 的聲譽(yù)達(dá)到頂峰,這種生產(chǎn)找代工,實(shí)體店鋪不存在,銷售靠網(wǎng)絡(luò)和電話的“輕公司”模式廣受推崇。雖然在此后兩年內(nèi),PPG轟然倒下,其垮掉原因,已經(jīng)被許多人討論研究過了。但不管怎么說,它開辟的思路,被許多后人效仿,并且將其徹底電子商務(wù)化。由PPG開創(chuàng)的鋪天蓋地不計(jì)成本的廣告方式,也被后來者如凡客等借助互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行了更有效率地貫徹。

  隨著PPG聲譽(yù)達(dá)到頂峰,垂直B2C模式從此開始在國內(nèi)嶄露頭角,逐漸成為吸引C砸錢的一塊熱土。

  風(fēng)光無限的依舊是阿里巴巴,2007年11月,阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司在香港主板上市,首日融資高達(dá)驚人的16.9億美元。

  同年,凡客誠品上線,很快就獲得數(shù)千萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資,同樣受資本市場青睞的還有京東商城。

  2008年9月,百度“有啊”上線,淘寶獨(dú)霸的這片江湖,又涌進(jìn)來一個(gè)強(qiáng)有力的競爭對手。隨著易趣的沉淪,BAT三巨頭開始共同爭奪C2C市場。

  2008年底,全球金融危機(jī)對中國企業(yè)產(chǎn)生了巨大影響,以沱沱網(wǎng)為代表一些外貿(mào)B2B公司倒閉。相適應(yīng)的是,馬云發(fā)表著名的“過冬論“要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)”,從這個(gè)階段真正開始對一些人產(chǎn)生影響。

  而垂直B2C模式,開始被渲染為未來趨勢,和理論中最理想的電商模式。一時(shí)間大量的垂直B2C如雨后春筍般地成立。一些獲得巨額風(fēng)投的B2C網(wǎng)站,紛紛采取不計(jì)成本的廣告方式,都彰顯著這樣一種心態(tài):

  2008年4月,飽受假貨困擾的馬云決定新開一個(gè)叫淘寶商城的平臺(tái),入駐者均需要證明自己是一家合法的公司。后來的阿里巴巴集團(tuán)總裁、時(shí)任淘寶CEO的張勇,被任命為淘寶商城的總經(jīng)理。在一年多的時(shí)間里,整個(gè)B2C行業(yè)處于聾啞階段,淘寶商城更是發(fā)展緩慢,消費(fèi)者幾乎分不清淘寶網(wǎng)與淘寶商城的區(qū)別。

  “要不就在11月11日吧,光棍節(jié),閑著也是閑著,不如忽悠他們上網(wǎng)來購物?!?/p>

  “光棍節(jié)大促銷”就這樣拍板了。張勇團(tuán)隊(duì)開始與商家溝通,希望他們在那一天搞一次促銷,全店5折,還要包郵。絕大多數(shù)的商家拒絕了他們的建議,最后只有李寧、聯(lián)想、飛利浦等27個(gè)商戶參加,一個(gè)很大的品類一一家紡企業(yè)中的著名品牌全數(shù)表示不參加,后來好不容易說動(dòng)了一家小商戶。

  11月11日當(dāng)天,促銷活動(dòng)開始,連張勇本人都不覺得有重要的情況會(huì)發(fā)生,他一大早就出差去了北京。誰知,當(dāng)天上午,商戶們準(zhǔn)備的貨就賣得差不多了,很多商家臨時(shí)到線下補(bǔ)貨,甚至出現(xiàn)董事長批條子直接從經(jīng)銷商地面店臨時(shí)調(diào)貨到網(wǎng)上賣的現(xiàn)象。張勇回憶說:“我們沒有想到,商家也沒有想到,互聯(lián)網(wǎng)的聚合力量那么大?!?/p>

  到這一天結(jié)束的時(shí)候,結(jié)果超乎所有人預(yù)想,淘寶商城交易額居然突破5200萬元,是當(dāng)時(shí)日常交易的10倍!

  很多年后,張勇在湖畔大學(xué)授課,回望這一段歷史時(shí)很感慨地說道:“大部分今天看來成功的所謂戰(zhàn)略決策,常常伴隨著偶然的被動(dòng)選擇,只不過是決策者、執(zhí)行者的奮勇向前罷了?!?/p>

  就這樣,中國電商史上的一個(gè)標(biāo)志性事件發(fā)生了。“光棍節(jié)”十分意外地成了全國億萬網(wǎng)民的狂歡節(jié)日。

  2013年,阿里系菜鳥網(wǎng)絡(luò)橫空出世,定位社會(huì)化協(xié)同平臺(tái)。2013年5月,阿里牽頭銀泰集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)以及資本金融機(jī)構(gòu)組建了一個(gè)新的物流公司——“菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”。

  歷經(jīng)7年多的發(fā)展,到了2020年8月,在胡潤研究院發(fā)布《蘇州高新區(qū)·2020胡潤全球獨(dú)角獸榜》,菜鳥以1900億元位列第9位。

  而說起電商物流,必須要提起的就是劉強(qiáng)東。2007年,他力排眾議,扛著巨大的壓力一手推動(dòng)京東自建倉儲(chǔ)物流。從第一個(gè)倉庫落地在北京市海淀區(qū)嶺開始,京東物流面臨的不僅僅是眾多同行的挑戰(zhàn),還有對自身業(yè)務(wù)的探索?,F(xiàn)在京東物流市值在2300億港元左右。通過良好的用戶體驗(yàn),給京東構(gòu)建了一個(gè)寬大的護(hù)城河。

  2010年后,中國快遞業(yè)務(wù)量保持50%以上的同比增長,2021年618年中大促,全行業(yè)攬收快件超65.9億件。

  后疫情時(shí)期,電商依舊是物流發(fā)展的重要推手,但電商陣營背后的物流也有了三列站隊(duì):順豐、京東,以及被阿里持股或收購的通達(dá)系,三足鼎立之勢已然形成。

  在2010年,團(tuán)購模式由國外傳入中國,越來越多的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為,這個(gè)模式的市場門檻不高,成功的機(jī)會(huì)極大。有近5600家團(tuán)購公司涌進(jìn)來做團(tuán)購網(wǎng)站,其中最有名的是三家有后臺(tái)的團(tuán)購網(wǎng)站,分別是百度投資的糯米團(tuán),阿里投資的美團(tuán),騰訊支持的大眾點(diǎn)評(píng)。

  在2011年,這5000多家團(tuán)購網(wǎng)站掀起了中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上最瘋狂的“千團(tuán)大戰(zhàn)”,一時(shí)戰(zhàn)況空前。拉手、美團(tuán)、窩窩團(tuán)、24卷、滿座團(tuán)、高朋網(wǎng)等國內(nèi)比較知名的團(tuán)購網(wǎng)站開始了一輪又一輪的融資比賽,廣告戰(zhàn)、拉鋸戰(zhàn)、陣地戰(zhàn)等鋪天蓋地的廣告融入到各大民眾的日常生活當(dāng)中。廣告投放的起始門檻2億元,團(tuán)寶網(wǎng)的廣告投放高達(dá)5.5億元,由于燒錢沒有計(jì)劃,最終團(tuán)寶網(wǎng)死在了兩年后2013年,拉手網(wǎng)則準(zhǔn)備赴美上市,想通過股市進(jìn)行融資的計(jì)劃夭折,仿佛昭示著一種不祥的結(jié)局。

  事實(shí)上也是如此,超過99%的團(tuán)購網(wǎng)站破產(chǎn)解散,只有一貫低調(diào)的美團(tuán)笑到了最后。

  “千團(tuán)大戰(zhàn)”剛開始時(shí),美團(tuán)在其中顯得另類。沒有卷入瘋狂的燒錢行列,低調(diào)且踏實(shí)的走好每一步。并在阿里給錢給流量的情況下,生存下來并慢慢壯大,最終美團(tuán)贏了,在2013年它砍下了超過一半的團(tuán)購市場,至于后來為什么美團(tuán)與阿里交惡,阿里退出美團(tuán)股東,美團(tuán)反投騰訊的懷抱,這里就不談了,后來在騰訊的撮合下美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并,至此團(tuán)購天下盡歸美團(tuán)。

  每一個(gè)時(shí)代都有自己爭奪的熱點(diǎn)、風(fēng)口,2010年的風(fēng)口是團(tuán)購,陳歐抓住了這次風(fēng)口上線了團(tuán)美網(wǎng)(聚美優(yōu)品)。隨后,聚美成功轉(zhuǎn)型,一舉從混亂的團(tuán)購市場脫身,搖身成為自建渠道、倉儲(chǔ)和物流的B2C電商。

  緊接著,陳歐那支廣告“我是陳歐 我為自己代言”亮相,并爆紅網(wǎng)絡(luò),一時(shí)風(fēng)頭無兩,“陳歐體”成了各方競相模仿的標(biāo)準(zhǔn),陳歐本人也隨之爆紅,同時(shí)為聚美優(yōu)品帶來了極高的曝光率。

  14年5月,聚美優(yōu)品在紐交所正式掛牌上市,當(dāng)年8月,其股價(jià)達(dá)到了39.45美元的歷史最高值,一時(shí)間陳歐可謂是風(fēng)光無限。

  但是,從14年到17年,聚美優(yōu)品從市值最高時(shí)的57.8億美元,下滑到目前的2.98億。三多年時(shí)間,大約54億美元市值就此蒸發(fā)。聚美優(yōu)品市值瘋狂縮水近90%,股價(jià)僅剩2美元。

  現(xiàn)在的聚美優(yōu)品,更像是網(wǎng)紅老板的網(wǎng)紅店。陳歐,也不再為自己代言。不過,他的新項(xiàng)目共享充電寶做得還不錯(cuò),你在街頭遇到過嗎?

  2020年,直播電商扶搖直上。在疫情影響下,明星、網(wǎng)紅、縣長、企業(yè)家等紛紛走進(jìn)直播間,為滯銷的商品尋求“最后一根稻草”。直播電商從嶄露頭角到如今占據(jù)C位,它的發(fā)展可謂是突飛猛進(jìn)。

  2017年,蘇寧和快手分別從不同的領(lǐng)域切入直播賽道,MCN機(jī)構(gòu)大量入場。

  2018年淘寶雙11引爆直播帶貨概念,李佳琦直播間11分鐘售出1500支口紅,薇婭直播間也拿下2小時(shí)銷售2.67億的驕人戰(zhàn)績。

  2019年,直播電商全面爆發(fā),大量明星、企業(yè)家、政府官員等參與進(jìn)來。淘寶直播全年GM超過2000億。快手與拼多多、京東建立合作,抖音也推出精選聯(lián)盟,與多家電商平臺(tái)展開信任同盟。

  2020年,羅永浩入駐抖音直播,負(fù)債6個(gè)億卻只為交個(gè)朋友的他,上演了一出“真還傳”,不知道隔壁的賈躍亭和OFO怎么看。

  好了,話說回來。到現(xiàn)在,直播電商行業(yè)形成一超雙雄的局面。淘寶直播是行業(yè)里的超級(jí)老大:抖音和快手雙雄并起。

  還有一點(diǎn)是我們不能忽視的,直播電商帶貨規(guī)模勢如破竹,但滲透率仍較低。在電商平臺(tái)中,直播電商所占的成交額只是很小的一部分。這就要求我們的品牌主在享受由直播電商帶來的短期增長的同時(shí),也要注重品牌的長期價(jià)值。

  中國的電子商務(wù)發(fā)展到今天,從有到無,從弱小到強(qiáng)大,走向更加波瀾壯闊的未來。

  本文由 @damoma7 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

  人人都是產(chǎn)品經(jīng)理(是以產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營為核心的學(xué)習(xí)、交流、分享平臺(tái),集媒體、培訓(xùn)、社群為一體,全方位服務(wù)產(chǎn)品人和運(yùn)營人,成立12年舉辦在線+期,線+場,產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)、運(yùn)營大會(huì)50+場,覆蓋北上廣深杭成都等20個(gè)城市,在行業(yè)有較高的影響力和知名度。平臺(tái)聚集了眾多BAT美團(tuán)京東滴滴360小米網(wǎng)易等知名互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品總監(jiān)和運(yùn)營總監(jiān),他們在這里與你一起成長。

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