近日，《中國跨境電商年度發(fā)展報告》在2024年廊坊經(jīng)洽會舉辦的建設全國現(xiàn)代商貿(mào)物流重要基地成果發(fā)布會上發(fā)布。報告顯示，在跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈中，服務貿(mào)易表現(xiàn)最為亮眼，占比進一步擴大，接近七成。出口保持強勁增長，我國跨境電商出口額從2019年7981億元增長到2023年18300億元，相較于2022年增長了19.6%。進口空間加大，進口額增長至2023年的5483億元，較2022年增長了3.9%。新興市場增長迅速，2023年達到30%。

　　2023年以來，我國跨境電商繼續(xù)呈現(xiàn)聚集性特征，出口貨物主要來自廣東、浙江、福建等地，進口貨物的消費地集中在廣東、江蘇、浙江等地，河北省跨境電商進出口規(guī)模持續(xù)擴大。

　　6月17日，5個貨柜、價值約15萬美元的金屬圍欄從衡水安平縣裝上卡車，到達天津港后轉海運發(fā)往波蘭。發(fā)貨企業(yè)晟新金屬制品有限公司外貿(mào)部經(jīng)理張丹介紹，他們主要是通過跨境電商方式出口，已經(jīng)有十幾年歷史，客戶主要在歐美，年出口額千萬美元以上。

　　200余公里外的廊坊，世界跨境電商發(fā)展大會、人工智能賦能跨境電商論壇、“絲路電商”（河北）政企對話會、跨境電商場景展密集舉辦，“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”發(fā)展模式被業(yè)界專家和企業(yè)家多次提及。

　　“河北有很多產(chǎn)業(yè)集群，它們誕生之初，主要是滿足國內市場，發(fā)展到一定程度，產(chǎn)品有了很好的性價比，就有了走向海外市場的競爭力?！敝袊锪骷瘓F國際速遞供應鏈管理有限公司董事長李勇昭，十分看好河北特色產(chǎn)業(yè)的國際市場潛力。

　　產(chǎn)業(yè)集群是支撐跨境電商發(fā)展的基礎條件，安平絲網(wǎng)、清河羊絨和汽車配件、白溝箱包、平鄉(xiāng)童車、臨西軸承零部件……河北省的縣域特色產(chǎn)業(yè)集群達到333個，國家級集群數(shù)量與江蘇、山東、安徽3省份并列全國第一。

　　近年來，國內眾多產(chǎn)業(yè)帶陸續(xù)加入跨境電商賽道，“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”成為當前外貿(mào)主要形態(tài)之一。2023年4月，國務院辦公廳印發(fā)相關文件，鼓勵各地方結合產(chǎn)業(yè)和稟賦優(yōu)勢，創(chuàng)新建設跨境電商綜合試驗區(qū)，積極發(fā)展“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”模式，帶動企業(yè)出口。

　　為培育電子商務新業(yè)態(tài)，全面優(yōu)化跨境電商發(fā)展環(huán)境，河北對符合條件的跨境電商龍頭企業(yè)、園區(qū)、海外倉等給予支持，認定了5家省級公共海外倉，推動石家莊國際郵件互換局正式運營，解決了河北國際郵件繞道外省的問題。同時聘請知名跨境電商行業(yè)專家、孵化企業(yè)開展跨境電商專場培訓，幫助中小企業(yè)轉型跨境電商。

　　6月16日，全球跨境電商（京津冀）“三中心”項目正式落地河北?！叭行摹?，即全球跨境電商生態(tài)集聚中心、全球跨境電商交易服務中心、全球跨境電商數(shù)字供應鏈中心。

　　“三中心”將通過“搭場景、造氛圍、建模式”，釋放“產(chǎn)業(yè)集群+跨境電商”創(chuàng)新潛力，帶動外貿(mào)制造數(shù)字化增長，將廊坊打造成為全球跨境電商生態(tài)創(chuàng)新高地；還將引入“跨境電商帶電貨物數(shù)據(jù)服務平臺”，以帶電項目為切入點，破解跨境電商含鋰電池貨物運輸難題，形成生產(chǎn)性服務集聚，打造河北外貿(mào)數(shù)字化轉型“一張網(wǎng)”，助力京津冀傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級。

　　在“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”中，跨境電商與產(chǎn)業(yè)帶是雙向促進的關系。通過跨境電商出口，一件成本10元人民幣的商品可能賣到10美元，其中服務貿(mào)易的利潤能占到80%，從這一點來說，跨境電商賣產(chǎn)品其實是賣服務。

　　而跨境電商平臺通過對產(chǎn)業(yè)帶賣家的一站式服務賦能，可以幫助其提升包括產(chǎn)品開發(fā)、市場趨勢、合規(guī)經(jīng)營、供應鏈管理等在內的一系列能力。

　　佳佳供應鏈管理（廊坊）有限公司董事長魏智江說，該公司是河北省外貿(mào)綜合服務試點企業(yè)和廊坊市唯一一家外貿(mào)綜合服務企業(yè)，其研發(fā)的“翼貿(mào)通”服務平臺，通過鏈接銀行、海關、稅務、物流公司等外貿(mào)生態(tài)圈服務機構的數(shù)據(jù)信息，為中小外貿(mào)企業(yè)提供進出口環(huán)節(jié)全流程線上服務。

　　“相比生產(chǎn)企業(yè)自行出口，‘翼貿(mào)通’平臺可為企業(yè)節(jié)省50%左右的費用，降低60%的時間成本，減少3—5人的用工成本，提升30%的企業(yè)效益。目前，佳佳供應鏈公司已累計服務上千家中國外貿(mào)企業(yè)，出口產(chǎn)品至歐美、東南亞、非洲等200多個國家和地區(qū)?！蔽褐墙f。

　　人工智能技術的應用給跨境電商帶來改變。阿里巴巴國際站中國供應商總經(jīng)理劉光俊介紹，以前賣家在平臺上發(fā)布一個商品，可能需要10分鐘左右。去年11月份引入AI技術后，賣家只需拿起手機拍一下商品的照片，從商品描述到關鍵詞、價格、物流，總體只需要一分鐘左右。今后，隨著人工智能的發(fā)展，從買家詢盤到最后成交，都會被線上化和AI化。

　　對產(chǎn)業(yè)帶來說，未來不只是產(chǎn)品出海，更是產(chǎn)業(yè)帶整體能力和品牌力的出海與提升。河北省物流與采購聯(lián)合會會長喬曉林建議，河北下一步應該大力推動跨境采購數(shù)據(jù)平臺建設。借助這個平臺，河北的優(yōu)質產(chǎn)品，包括工業(yè)原材料、生活消費品等得到充分展示，國際采購商也能夠在平臺上便捷采購。

　　中國跨境電商發(fā)展有多快？過去5年，據(jù)各地初步統(tǒng)計，全國跨境電商主體已超12萬家，建設海外倉超2500個、面積超3000萬平方米。

　　為進一步支持跨境電商發(fā)展，商務部等九部門日前發(fā)布《關于拓展跨境電商出口推進海外倉建設的意見》，提出推動跨境電商海外倉高質量發(fā)展等多項舉措。梳理近年來一系列支持外貿(mào)發(fā)展的政策舉措，“跨境電商”和“海外倉”都是關鍵詞。

　　海外倉是在境外通過自建或租用運營的數(shù)字化智能化倉儲設施，有助于打通跨境貿(mào)易“最后一公里”。業(yè)內人士算了一筆賬：普通跨境物流方式，海外買家下單后，國內賣家需要通過國際物流進行配送，涉及報關、清關等程序，一般耗時至少5至10天。直接從海外倉發(fā)貨的商品，一般1至3天顧客就能收到。

　　海外倉作為服務跨境電商的重要新型基礎設施，直接拉近了中國賣家與國外客戶的距離，簡化清關流程，加快貿(mào)易周轉，有利于破解退款、退換貨等售后服務痛點，有效提升中國制造的全球競爭力。

　　全球化、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)時代，外貿(mào)發(fā)展新業(yè)態(tài)愈發(fā)多樣，然而加快建設海外倉并非易事。要看到，海外倉并非在海外租建一個倉庫那么簡單，需要服務商有足夠的資金實力和運行經(jīng)驗，以及應對當?shù)卣?、文化、法?guī)差異等不確定風險的能力。

　　日前發(fā)布的意見有針對性地提出了“加強行業(yè)組織建設與人才培養(yǎng)”“暢通跨境電商企業(yè)融資渠道”“提升跨境數(shù)據(jù)管理和服務水平”等15條具體措施。同時，為推廣海外倉建設經(jīng)驗，商務部發(fā)布一批實踐案例：有的海外倉對上百萬件商品進行智能管控，數(shù)據(jù)準確率達99%；有的海外倉根據(jù)當?shù)厥袌鎏攸c，制定專屬營銷策略；有的海外倉打造境外法務、財務、稅務團隊，幫助客戶避免知識產(chǎn)權侵權等違規(guī)行為，規(guī)避各類稅收風險……

　　展望未來，海外倉發(fā)展空間廣闊。從政策端來看，國家到地方均加大力度支持海外倉建設，并以此為抓手挖掘外貿(mào)新動能。從需求端來看，全球電商市場快速增長，跨境電商產(chǎn)業(yè)方興未艾，海外倉向上成長的空間可觀。

　　拼多多跨境電商平臺kaiyunTemu日前上線巴西站點，這是Temu開通的第70個國家站點，在南美市場布局中邁出重要一步。阿里巴巴集團運營的跨境平臺全球速賣通（AliExpress）2024年4月在韓會員數(shù)約為858萬，比2023年4月翻了一番。

　　讓全球購物更便捷，隨著各項支持政策的進一步落地，以海外倉建設助推跨境電商發(fā)展，更多中國品牌將走向全球。

　　近年來，人工智能技術（AI）成為跨境電商人的運營利器。專家表示，AI技術將與外貿(mào)深度融合，深刻改變傳統(tǒng)外貿(mào)方式。伴隨跨境電商持續(xù)快速增長，新技術、新模式與外貿(mào)的深度融合發(fā)展成為新亮點，外貿(mào)“新氣象”將不斷涌現(xiàn)。

　　廣州鑫飛揚數(shù)碼科技有限公司是一家為服裝企業(yè)提供柔性定制印花設備的國際站商家。公司于2018年開始做跨境電商，產(chǎn)品主要銷往歐洲和北美，近年逐步擴展到亞洲和非洲?！叭ツ?月份開始，我們接觸到AI工具，10月份正式將AI作為日常工作的輔助工具?！惫矩撠熑塑嚽嗝坊貞浾f，“我們利用第三方公司的AI工具生成數(shù)字人，幫我們在非工作時間進行直播帶貨，并設置關鍵字進行簡單回復，之后我們就能夠人工進行進一步對接?！弊屲嚽嗝敷@喜的是，通過使用AI直播，下單客戶明顯增加。

　　不僅是車青梅，青島東方世茂進出口有限公司總經(jīng)理王乃墩也對AI贊不絕口。近期，王乃墩試用了OKKI AI迭代版，在嘗試完寫開發(fā)信、一鍵跟進、溝通質檢等一系列功能后，王乃墩把它列為了“外貿(mào)人AI工具的不二之選”。

　　商務部研究院國際服務貿(mào)易研究所所長李俊表示，在AI等新技術加持下，數(shù)字外貿(mào)迎來更好的發(fā)展機遇。展望未來，AI技術將與外貿(mào)深度融合，深刻改變傳統(tǒng)外貿(mào)方式。

　　有了AI技術這一運營利器，跨境電商主體不斷增長。數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在全國有外貿(mào)進出口實績的企業(yè)64.5萬家，其中跨境電商主體超過10萬家。在復雜多變的國際貿(mào)易環(huán)境中，跨境電商以高成長的確定性積極應對外部市場的不確定性，彰顯巨大的市場活力和增長韌性。

　　“今年，要繼續(xù)培育跨境電商這個外貿(mào)新動能?！鄙虅詹繃H貿(mào)易談判代表兼副部長王受文日前表示。支持跨境電商發(fā)展的新舉措正醞釀出臺。據(jù)王受文介紹，2024年，商務部將推出拓展跨境電商出口、推進海外倉發(fā)展的若干措施，發(fā)展“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”，加強跨境電商行業(yè)交流培訓，推動出臺《跨境電商知識產(chǎn)權保護指南》等。

　　相關政策的推出，為跨境電商行業(yè)提供了良好的環(huán)境，極大地促進了跨境電商行業(yè)的發(fā)展。國內跨境電商平臺也不斷提升性價比、物流和服務，以提高自身競爭力。

　　與此同時，業(yè)內人士也表示，跨境電商行業(yè)發(fā)展仍存在諸多問題與挑戰(zhàn)，其中不乏物流成本高、惡性競爭、支付手續(xù)繁瑣等問題。事實上，長遠來看，跨境電商“遍地是黃金”的時代已經(jīng)遠去了，眼下已經(jīng)來到比拼資本、供應鏈、品牌力的階段。業(yè)內專家表示，未來，需加大基礎設施建設投入，提高通關效率，優(yōu)化物流、信息流通道，降低企業(yè)運營成本，為跨境電商發(fā)展提供有力支撐。同時，推動建立健全跨境電商法律法規(guī)體系，制定符合行業(yè)發(fā)展需求的政策法規(guī)，促進行業(yè)健康發(fā)展。

　　專家表示，中國跨境電商平臺全球影響力不斷提升，正邁向高質量發(fā)展新階段?？缇畴娚淌俏磥韲H貿(mào)易轉型發(fā)展的重要趨勢，在服務中國制造全球化品牌與渠道建設等方面將發(fā)揮重要作用。