在國(guó)內(nèi)，用淘寶等電商平臺(tái)購(gòu)物幾可說(shuō)是人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，但在海外，美?guó)的關(guān)稅政策反而讓外國(guó)人也喜歡上了用淘寶。近日，敦煌網(wǎng)、淘寶等電商平臺(tái)沖上多國(guó)蘋(píng)果應(yīng)用商店的前幾名，外國(guó)網(wǎng)友們“跨洋直購(gòu)”的熱潮一度讓淘寶上部分店鋪訪問(wèn)量暴漲1000%，客服也沒(méi)想到，有商家在交流群里表示，“做夢(mèng)也沒(méi)想到，有一天在淘寶上能撞上這么多老外?！?/p>

　　應(yīng)用數(shù)據(jù)提供商Appfigures的數(shù)據(jù)顯示，截至4月11日（上周五），敦煌網(wǎng)在美國(guó)非游戲類(lèi)免費(fèi)iPhone應(yīng)用排行榜上還只排名第352位，但在4月13日，敦煌網(wǎng)在美國(guó)蘋(píng)果應(yīng)用商店的安裝量增至11.75萬(wàn)次，較過(guò)去30天日均量增長(zhǎng)732%，其中，美國(guó)市場(chǎng)量達(dá)6.51萬(wàn)次，增長(zhǎng)940%，這也使得敦煌網(wǎng)的總排名躍升至第6位。在這之后，敦煌網(wǎng)在美國(guó)蘋(píng)果應(yīng)用商店的總榜單上排名節(jié)節(jié)攀升，一度登頂。

　　而與此同時(shí)，在海外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的App市場(chǎng)，淘寶人氣暴漲、量狂飆。截至4月16日，淘寶已經(jīng)沖上了美國(guó)App榜第二，同時(shí)在加拿大、英國(guó)等國(guó)家上升至第二，法國(guó)市場(chǎng)更是排名第一，量較關(guān)稅風(fēng)波前大幅上升。

　　這也使得中國(guó)跨境電商App一度霸榜美國(guó)應(yīng)用商店免費(fèi)榜的前三名，其中第一名是敦煌網(wǎng)、第二名是淘寶、第三名是SHEIN。

　　而中國(guó)賣(mài)家們也切實(shí)感受到了這波流量洪峰。記者從淘寶方面獲悉，大服飾行業(yè)、3C數(shù)碼行業(yè)部分店鋪訪問(wèn)量暴漲1000%，客服系統(tǒng)涌入大量英語(yǔ)問(wèn)詢，還有店鋪掛出中英文公告“歡迎全球人光臨我們的小店”。

　　淘寶女裝店“神狼大碼”的創(chuàng)始人陳巧智表示，從4月12日開(kāi)始，客服團(tuán)隊(duì)每天都會(huì)接到十幾個(gè)“一看就不是中國(guó)人”的旺旺問(wèn)詢消息：“有些一看就是用翻譯軟件翻譯的中文，有些干脆就是英語(yǔ)，我去看了訂單，發(fā)現(xiàn)這幾天店鋪的海外流量也在暴漲。”

　　老外們也開(kāi)始連夜搜索淘寶使用攻略。在各大社交平臺(tái)上，“How to shop on TAOBAO（淘寶使用秘籍）”成了流量密碼。大量外國(guó)網(wǎng)友留言稱(chēng)“發(fā)現(xiàn)寶藏”“想不到還有這么又好又便宜的中國(guó)商品?！?/p>

　　為何淘寶、敦煌網(wǎng)等在海外忽然爆火？有分析認(rèn)為，一方面是特朗普的關(guān)稅政策引發(fā)了美國(guó)消費(fèi)者的價(jià)格擔(dān)憂，不少人開(kāi)始大量囤貨中國(guó)商品。另一方面，近期有不少中國(guó)廠商創(chuàng)作TikTok視頻，向海外消費(fèi)者解釋全球奢侈品市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作方式，即很多消費(fèi)者認(rèn)為“產(chǎn)自歐洲的服裝、手提包和其他配飾”，實(shí)際上均來(lái)自中國(guó)工廠。

　　在美國(guó)對(duì)中國(guó)產(chǎn)品征收的額外關(guān)稅最高達(dá)到245%的背景下，在如TikTok等社交平臺(tái)上面，“我們?nèi)绾卫@過(guò)關(guān)稅”(How we bypass tariffs)成了熱搜話題。相關(guān)視頻播放量迅速突破百萬(wàn)。如一則展示了位于中國(guó)廣東廣州的服裝工廠視頻，稱(chēng)當(dāng)?shù)毓S為布克兄弟（Brooks Brothers）、湯米·希爾費(fèi)格（Tommy Hilfiger）和雨果博斯（Hugo Boss）等歐美服裝品牌供貨，該視頻在三天內(nèi)獲得了超過(guò)350萬(wàn)的觀看量。

　　對(duì)于大牌代工這件事的真實(shí)性，記者從曾為海外奢侈品品牌做過(guò)代工廠的杭州某服裝公司了解到，有些奢侈大牌確有不少服裝是由國(guó)內(nèi)服裝公司進(jìn)行代工的。而位于廣州花都某皮具公司的負(fù)責(zé)人，此前也曾向記者展示了他們代工的海外某奢侈品品牌的包包，并表示“很多大牌的包包其實(shí)都是花都做的”。

　　而隨著上述視頻的走紅，不少美國(guó)消費(fèi)者同時(shí)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)中國(guó)跨境電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品，即使算上運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅，其最終價(jià)格也遠(yuǎn)低于美國(guó)本土的零售價(jià)格。這也使得敦煌網(wǎng)、淘寶等平臺(tái)一下子走紅，量激增。

　　美國(guó)留學(xué)生小蔡對(duì)記者表示，一兩年前，他便經(jīng)常從淘寶上面購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)的商品，寄到一些物流服務(wù)站點(diǎn)再轉(zhuǎn)運(yùn)至美國(guó)，即便多付了物流費(fèi)用和時(shí)間成本，也覺(jué)得對(duì)比在美國(guó)直接購(gòu)買(mǎi)商品便宜很多。而今他身邊有不少美國(guó)的朋友也紛紛用起了淘寶，不同的是如今的跨境物流服務(wù)比之前通暢不少，大家“反向海淘”商品比之前方便多了。

　　羊城晚報(bào)記者了解到，自2024年7月淘天集團(tuán)推出“大服飾全球包郵計(jì)劃”以來(lái)，旨在幫助其平臺(tái)上的商家拓展海外市場(chǎng)。后來(lái)，淘天集團(tuán)將這一出海計(jì)劃進(jìn)一步升級(jí)為“淘寶天貓出海增長(zhǎng)計(jì)劃”，面向全行業(yè)、全品類(lèi)的商家敞開(kāi)大門(mén)。截至目前，已經(jīng)有12個(gè)國(guó)家和地區(qū)加入了淘寶的“全球包郵計(jì)劃”，覆蓋了新加坡、馬來(lái)西亞、韓國(guó)、中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣、澳大利亞、日本、泰國(guó)、柬埔寨、哈薩克斯坦和蒙古國(guó)。

　　但在淘寶開(kāi)始做這件事兒的時(shí)候，不少分析認(rèn)為，這是淘天集團(tuán)為了滿足海外華人長(zhǎng)久以來(lái)一直存在的“反向海淘”的需求而做的出海動(dòng)作，對(duì)于淘寶海外拓客的預(yù)期并不看好。畢竟在阿里體系內(nèi)，做出海的業(yè)態(tài)便已經(jīng)有國(guó)際站、速賣(mài)通甚至是Lazada。而今關(guān)稅政策的背景下，美國(guó)乃至全世界的網(wǎng)友們卻“自己找上門(mén)”，在淘寶上引發(fā)了潑天的流量狂歡。

　　實(shí)際上，這場(chǎng)由關(guān)稅引發(fā)的意外狂歡，正折射出中國(guó)跨境電商從物流基建到數(shù)字支付系統(tǒng)的全面成熟。當(dāng)菜鳥(niǎo)的貨機(jī)翱翔在紐約上空，當(dāng)洛杉磯網(wǎng)紅直播試穿杭州旗袍，中國(guó)電商不僅建立了新的交易通路，而且打破了全球消費(fèi)的信息差。

　　一年以前，淘寶曾與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的民營(yíng)商業(yè)火箭公司宣布，開(kāi)啟一項(xiàng)利用運(yùn)載火箭可重復(fù)使用技術(shù)運(yùn)送快遞的研究項(xiàng)目，電商平臺(tái)借助火箭運(yùn)輸快遞，未來(lái)有望真正實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的“小時(shí)達(dá)”。而當(dāng)跨境物流網(wǎng)絡(luò)的觸角更深入到世界各地，即便不用火箭發(fā)射，全球范圍內(nèi)的“小時(shí)達(dá)”或許也可以實(shí)現(xiàn)。

　　4月11日，敦煌網(wǎng)向商家發(fā)布了“關(guān)稅護(hù)航計(jì)劃”公開(kāi)信，表示針對(duì)“商品不漲價(jià)（不包郵商品運(yùn)費(fèi)漲幅不超過(guò)20%或運(yùn)費(fèi)總價(jià)漲幅不超過(guò)20元/公斤）”商家平臺(tái)將進(jìn)行全方位、強(qiáng)力的流量及權(quán)益傾斜，并提供專(zhuān)屬1V1物流支持幫扶計(jì)劃。敦煌網(wǎng)同時(shí)表示，“關(guān)稅壁壘是挑戰(zhàn)，更是商家朋友們優(yōu)化供應(yīng)鏈、深耕品牌價(jià)值和服務(wù)的大好契機(jī)?！?/p>

　　在業(yè)內(nèi)看來(lái)，所謂“對(duì)等關(guān)稅”既是挑戰(zhàn)，也可以化解為機(jī)遇。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家鄭吉昌教授表示，美國(guó)取消小額免稅政策是貿(mào)易保護(hù)主義的典型表現(xiàn)，短期內(nèi)對(duì)中國(guó)跨境電商沖擊顯著。但也將倒逼中國(guó)跨境電商行業(yè)向品牌化、合規(guī)化、本地化轉(zhuǎn)型。長(zhǎng)期來(lái)看，通過(guò)供應(yīng)鏈重構(gòu)、產(chǎn)品升級(jí)和市場(chǎng)多元化，跨境電商行業(yè)有望在挑戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。kaiyun官方開(kāi)云kaiyun官方開(kāi)云